近年來,跨境電商競爭日趨白熱化,品牌化、精細化、精品化發展漸成趨勢。
位于浙江金華的菜鳥金谷電商產業園聚焦行業發展趨勢,結合園區企業頭部品牌及潛力品牌的實際情況,逐漸琢磨并完善打法,形成了一套圍繞企業“資源、人才、政策”需求的助推系統,吸引越來越多的跨境電商企業扎堆入駐。
自2016年底開園以來,菜鳥金谷電商產業園始終踐行菜鳥地網產業園產業生態價值創造者的發展理念,以“阿里鏈接+五大服務體系”為核心驅動力,為企業提供高品質辦公空間、運營管理及產業配套服務,不斷幫助企業夯實內功,打造孵化、加速、成長的一站式服務平臺,越來越多的園區企業發展成為跨境電商品牌出海的生力軍。
入園即開跑,資源鏈接助力品牌快速出海
“從簽約到入駐,再到業務對接,園區小二全程跟蹤服務,為我們的發展爭取了時間,提高了效率。”作為從事跨境物流供應鏈的公司,今年剛入園的科盈供應鏈對菜鳥金谷產業園強大的品牌一站式服務能力深有感觸。
科盈供應鏈創始人諸葛晨表示,園區在了解科盈團隊的運營模式后,安排專業小二一對一提供專業解決方案。短短幾個月,科盈團隊已經成功與園區5家公司達成合作,實現了業務的快速起步。
據了解,考慮到科盈跨境貿易的業務需求,金谷園區積極幫助對接菜鳥海外倉的負責人,成功打通物流渠道的同時,使其成為菜鳥海外倉的官方供應商,進一步導入了全球的業務渠道,實現了入園即開跑。
菜鳥金谷鏈接阿里巴巴、菜鳥強大的跨境電商平臺資源,直指企業市場開拓的核心問題,為選擇品牌出海的企業快速打通數字化全球供應鏈之路。對此,祿厚貿易創始人陳俊杰很有發言權。
“在菜鳥金谷,跨境平臺對接感覺像坐飛機,既有快速通道,也是直達航班。”據陳俊杰介紹,在入園時,祿厚貿易正籌劃一場品牌閃購大促,園區小二主動幫忙對接速賣通行業運營負責人,僅2個小時,就爭取到25家金銀牌店鋪的品牌宣傳,當期銷售額達7萬美金,品牌價值直線上升。
隨著業務擴大,跨境物流渠道和全球供應鏈成為祿厚貿易考慮的重點。
“園區就幫助我們和菜鳥海外倉負責人對接,現在產品可以直接入駐到菜鳥美國海外倉,不僅安全有保障,每年還節省了幾十萬的物流成本。”如今,祿厚貿易在速賣通上已從入園時的百名開外快速成長為現在的類目第一。
吸引+培養,打造跨境電商的人才基地
專業的跨境電商人才是企業品牌化發展的勝負手。在行業內,招專業人才難,高端人才更是難上加難,人才培養也面臨非常大的挑戰。
誠瑞服飾在發展前期就遇到過這樣的瓶頸,人才的缺乏讓創始人毛俊俊有力無處使。
對此,菜鳥金谷園區方與高校直接對接,僅為跨境電商企業就組織了10多場專才招聘會。在其助力下,入園至今,誠瑞服飾累計收到超過800份人才簡歷,逐漸組建了運營、客服、美工、物流等核心團隊。不僅如此,從老板到員工,都積極參加園區組織的跨境人才專項培訓課,累計超過20次以上,越來越多的員工走上核心崗位,部分已經成為速賣通、LAZADA的店鋪運營核心管理層。
“從人才招聘、平臺玩法、團隊搭建等等,基本是從零開始學習。”跨境電商對于初學者門檻不小,歐橙國際合伙人趙小愛就面臨這個問題。
為此,菜鳥金谷針對性助力。比如,推薦趙小愛參加嗖嗖鳥游學、研學社等電商業務培訓課程,并組織行業內商家進行成功經驗分享,從實戰操盤到思維成長幫助其進行全面提升。
如今,依靠菜鳥金谷提供的資源和幫助,趙小愛很快帶領團隊打造了業務樣板,并從原有單一店鋪運營發展到多平臺、自建站跨境直播等多形式的全域品牌運營,不斷進行優勢復制,從原有的單個團隊裂變出7個核心項目團隊,形成了規模優勢,銷售業績也達到了10倍以上的增長。
政策精準落地,幫助入駐企業享受政策扶持
對政策“不了解,不敢做”,是很多電商企業在經營過程中最常陷入的尷尬處境。
“園區小二會時刻關注相關政策,定期組織學習,符合條件了,就積極幫助我們準備材料,對接政府相關部門快速申領。”戀物致創始人趙甜蜜說。
隨著直播興起,菜鳥金谷從2021年5月開始不斷幫助戀物致搭建了13個直播間,并快速對接商務局出臺的直播基地補貼政策,協助接待領導視察,解決材料籌備、審查等問題。僅2021的一年內,園區就幫助戀物致在海外倉和海外商標上爭取了數十萬的補貼。
通過點對點、精準到位的申領政策落地服務,菜鳥金谷對園區企業發展過程中的痛點、難點,快速出擊,穩步解決,為企業發展送出“定心丸”。
作為菜鳥地網打造的全國首個自建、自運營電商產業園,菜鳥金谷致力于助力商家成長,提升區域經濟影響力。截至2021年,菜鳥金谷園區全年交易額達30億元,已入駐商家超400家,園區從業人員超5000人,已舉辦超過800場的活動及培訓,服務電商人員超13萬次。
作者:物通