“買新車時(shí)從縣城跑到市里,4S店逛了個(gè)遍,就因?yàn)榭吹搅藲W航AR,放棄了原先要買的車,馬上就下單開回家了。” 江蘇徐州的綠通用戶徐好在接受采訪時(shí)毫不猶豫地說:“買了以后沒后悔!時(shí)效沒的說,開著還省油!”
作為一名開車20多年的老司機(jī),徐好可謂是閱車無數(shù),國內(nèi)主流卡車品牌他是開了個(gè)遍,在購買新車時(shí)更是做足了功課,來回幾次穿梭在各家4S店,只為買到心儀的車。都說人在遇到“真愛”之前都是有著各種條條框框,而往往“真愛”都是“一見鐘情”,徐好在看見歐航AR的時(shí)候,就是這么想的。
歐航AR到底好在哪?還得聽聽徐師傅怎么說。
為綠通運(yùn)輸而生 解決用戶痛點(diǎn)
綠通運(yùn)輸行業(yè)有句俗語,“十個(gè)運(yùn)輸人九個(gè)喊難。”相較比其他細(xì)分運(yùn)輸行業(yè)而言,綠通運(yùn)輸往往面臨著運(yùn)費(fèi)低、時(shí)效要求高、貨物易損等情況,可謂“費(fèi)心又費(fèi)力”。曾一度流傳“窮死不拉管,累死不拉卷,打死不拉綠通”的順口溜,把綠通運(yùn)輸人的苦和累抒發(fā)的淋漓盡致。
相比其他黃牌中卡,歐航AR最大的特點(diǎn),就是為綠通而生,專注深挖用戶痛點(diǎn),聚焦用戶運(yùn)營價(jià)值,為綠通運(yùn)輸行業(yè)打造出專屬定制化解決方案。
徐好在買車的時(shí)候也正是因?yàn)闅W航AR專為細(xì)分市場(chǎng)定制的理念吸引,“現(xiàn)在行業(yè)受疫情影響,生意并不好做,特別是綠通,時(shí)效要求高,本來運(yùn)費(fèi)就不高,規(guī)定時(shí)間送不到還會(huì)扣錢,得不償失。”所以買車的時(shí)候,徐好更注重的就是車的時(shí)效性。
徐好主要是做普貨和綠通的運(yùn)輸,自己有穩(wěn)定的貨源,與當(dāng)?shù)刂苓叺男S有合作,路線也比較固定,所以選車的時(shí)候先把運(yùn)輸范圍劃在了城周邊200公里以內(nèi)。“我主要是做徐州周邊城鎮(zhèn)的配送,單程大約200公里,貨物都是輕拋貨,不是很重。”徐好告訴記者。
為什么買車的時(shí)候徐好堅(jiān)定地選擇了歐航AR?答案就是“口碑”。
據(jù)徐好說,在江蘇徐州的高速上,他常看見福田品牌的卡車在路上跑運(yùn)輸,加上周圍很多人開歐航、歐馬可,用戶反饋都很好,徐好看著十分心動(dòng)。“一輛車好不好,你先看開它的人多不多。我看那么多人都愿意開歐航,而且我的朋友開車也選的歐航,我在看車時(shí)候一看這是歐航的新品,還是專門給綠通行業(yè)量身定做的,就決定要買了。”也正因如此,歐航AR產(chǎn)品在一眾卡車品牌中脫穎而出,成為徐好的首選。
“我當(dāng)時(shí)在選車的時(shí)候就是要選車皮輕的,能多拉點(diǎn)。歐航自重輕,車頭、車輛的上裝、發(fā)動(dòng)機(jī)都做了輕量化的定制,剛好符合我的運(yùn)輸需求。”徐好告訴記者。
歐航AR大量采用輕量化技術(shù),自重相比行業(yè)同類六缸機(jī)產(chǎn)品輕350公斤。在運(yùn)輸市場(chǎng),多拉1公斤,就能比別人多賺1公斤的錢,何樂而不為呢?
高承載、低油耗 多拉快跑
在綠通、快運(yùn)市場(chǎng),對(duì)于用戶來說,實(shí)現(xiàn)多拉快跑,不僅需要車輛高承載,低油耗,更重要是動(dòng)力足。
圍觀一下歐航AR的各項(xiàng)配置,就不難發(fā)現(xiàn)這款車的動(dòng)力方面精準(zhǔn)把握用戶需求,高效率行駛,實(shí)現(xiàn)高出勤率,同時(shí)以高品質(zhì)工藝延長品牌壽命,保障持續(xù)性的盈利能力。
口碑是建立在產(chǎn)品好的基礎(chǔ)上,歐航也正是以動(dòng)力足、高效率、高可靠的品質(zhì)而聞名。
“相比其他車型,這款車不僅動(dòng)力更足,油耗也在平均值之下。”在換了新歐航AR后,徐好這樣評(píng)價(jià)道。
對(duì)于平時(shí)拉活來說,沒什么能比車輛動(dòng)力充沛、油耗又低的運(yùn)輸車更讓他高興的事了,特別是在物流運(yùn)價(jià)進(jìn)入下行通道的當(dāng)下,一款跑得又快又省油的運(yùn)輸工具才是真正的“賺錢利器”。
針對(duì)徐好平時(shí)需要多拉快跑和高速、國道的運(yùn)輸場(chǎng)景,歐航AR完美滿足了其運(yùn)輸需求。
首先在用戶最看重的多拉上,承載性是其關(guān)鍵。車輛自重太重會(huì)影響裝載量,自重太輕會(huì)影響承載性能,歐航根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)工況定制化生產(chǎn),同時(shí)應(yīng)用大量輕量化技術(shù),使車輛在承載性與輕量化之間達(dá)到完美平衡。
針對(duì)不同工況,駕駛室、車架、板簧、懸架系統(tǒng)定制化模塊應(yīng)用,動(dòng)力系統(tǒng)氣缸蓋、飛輪殼輕量化設(shè)計(jì),比同排量輕80kg,驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)采用高強(qiáng)度、高剛度沖焊殼體設(shè)計(jì),傳動(dòng)軸系采用高安全系數(shù)設(shè)計(jì),車架采用700L高強(qiáng)鋼,變截面高強(qiáng)鋼板簧,重量輕,承載能力強(qiáng)。
對(duì)于綠通運(yùn)輸來講,車輛的動(dòng)力是繞不開的話題,一方面要保障在運(yùn)輸貨物時(shí)避免因故障引起貨損,另一方面還要盡量爭取時(shí)間早日將貨物送達(dá),這就要求車輛的動(dòng)力不僅要有超高的可靠性,還要有高效的動(dòng)力表現(xiàn)。歐航AR動(dòng)力鏈由玉柴、法士特、漢德等行業(yè)頂級(jí)傳動(dòng)系統(tǒng)品牌共同打造綠通專屬動(dòng)力系統(tǒng)。其搭載的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)馬力達(dá)到270Ps,峰值扭矩達(dá)到1050N.m,強(qiáng)悍的性能具備起步快、加速快、超車快、爬坡快等特點(diǎn)。
“歐航AR搭配都是玉柴270馬力發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力強(qiáng)勁,油耗平穩(wěn),爬坡不在話下。” 徐好介紹說,歐航AR百公里綜合油耗基本比其他卡車的油耗略低一點(diǎn)。
比同類車多出來的350公斤運(yùn)力和高時(shí)效、低油耗的運(yùn)輸成為了徐好多賺出來的利潤。
綠通不再“苦”安全舒適又可靠
車是用戶的第二個(gè)家,歐航AR在為用戶兌現(xiàn)高性能和經(jīng)濟(jì)性的同時(shí),在駕乘體驗(yàn)上也同樣面面俱到,讓拉綠通不再是“苦活累活”,歐航AR充分考慮了司機(jī)對(duì)駕乘體驗(yàn)的需求,從舒適、內(nèi)飾上,歐航AR采用高頂雙臥駕駛室,車身寬度達(dá)到2200mm,空間寬敞,雙臥鋪寬度和長度能滿足大多數(shù)卡友休息使用;中控臺(tái)集成空調(diào)控制器、GPS、電源插座等,所有操作元件集中環(huán)繞司機(jī),布局更加合理,操控更加方便且實(shí)用。
徐好對(duì)于歐航AR的座椅贊不絕口,“氣囊座椅坐上比之前卡車的那種硬邦邦的座椅更舒服,長期開車腰也不疼了,還支持通風(fēng)和加熱,特別好!”
除了多拉快跑外,徐好對(duì)于車輛的要求還有一點(diǎn)就是可靠。“以前也用過其他品牌的車,但總是問題不斷。可是歐航AR目前為止沒有出過任何毛病,光車輛維修費(fèi)就省了一大筆。” 徐好表示,他的車輛為了維持最好的狀態(tài),對(duì)于車輛的保養(yǎng)從不節(jié)省,而歐航AR的高可靠性,讓他十分意外。
作為全新平臺(tái)歐航AR系列超級(jí)中卡同步歐洲中重卡標(biāo)準(zhǔn),戴姆勒奔馳研發(fā)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證流程滿足歐洲ECER29碰撞標(biāo)準(zhǔn)/CEC安全認(rèn)證;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和后橋長保養(yǎng)周期,進(jìn)站次數(shù)減少一半,顯著降低維保費(fèi)用支出,出勤率大幅提升。
“買車時(shí),也只有歐航AR的后橋是10萬公里免維護(hù)。有了這樣的承諾,我在買車的時(shí)候更放心。”徐好表示,歐航AR的有發(fā)動(dòng)機(jī)6萬公里;變速箱、后橋10萬公里的超長保養(yǎng)周期,核心零部件更是有4年不限里程質(zhì)保。
同時(shí),為保障卡友收益,歐航為卡友提供行業(yè)領(lǐng)先的頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即超長保養(yǎng)、超長質(zhì)保、夜間服務(wù)、限時(shí)維修、尊貴體驗(yàn)等5大省心、暖心服務(wù)保障,真正讓卡友實(shí)現(xiàn)用車無憂。
結(jié)束語:
徐好對(duì)歐航AR從“一見鐘情”到使用后“情有獨(dú)鐘”,都源于歐航歐馬可始終秉承“以用戶為中心”的理念,以高時(shí)效、高舒適、高可靠、低油耗為用戶實(shí)現(xiàn)提速增效,在客戶服務(wù)上做到知行合一,真正將口號(hào)變成了實(shí)際行動(dòng)。
作者：物通
